走帮服活动心得体会【汇总】
阳春三月,草长莺飞。“走帮服”就像一粒种子,落到哪里,就将“打通服务群众最后一公里”的小花开到哪里。下文是解志愿小编整理的走帮服活动心得体会,欢迎阅读参考!
走帮服活动心得体会一
自从全镇开展富民强企“走帮服”活动以来,我收获很多,在走访农村小分队里我和农资站储主任负责联系xx村17组、18组、24组三个组的村民。
在走访农村的过程中,我学习了许多东西,也感受到了困难家庭的难处,在走访xx村17组其中一户人家的时候,让我深知 “走帮服”活动是多么有意义的活动,是不可多得的学习过程和深层次的了解困难家庭的活动。这户人家总共三口人,老人62岁,腿部残疾,老人的夫人同样62岁,一直以来言语能力完全丧失,定残一级,但是言语能力丧失并不会影响劳动力,所以国家没有政策补助,但是半年前却又中风,如果要重新定残需要一年的康复期才可以定残。家中有一个儿子35岁,在东北跟着别人后面打工,做装潢,家中只有3亩地还又流转到开发大道和梨园。当我和储主任到他家时,首先映入眼帘的就是两个轮椅,妻子坐在轮椅上眼神神游不定,老人看到我们来了知道我们的来意之后比较高兴,我们问了老人基本情况,老人把家里的情况详细说给了我们听,问我们能否让妻子早点定残,家里特别困难,孩子35岁因为家里困难目前还没找到对象。当问到我们这些问题的时候我当时一头雾水,根本不知道怎么去回答他,怎么去帮助他,这时我才认识到自己对农村情况一点不了解,还好有十几年农村工作经验的储主任听到老人提出的问题之后对他提出的问题进行了一一解答,并让我把这户的情况详细记录了下来,把老人的话反应到上面去。
这只是其中具有代表性的一户困难家庭,在走访的过程中我学习了很多本职工作中学不到的东西,看到了很多想象不到的东西。我在“走帮服”活动很认真,从走访开始到现在我一共接到5个咨询电话,每一户每一个问题我都上门解答,群众对我的的服务十分满意。这也是对我的肯定,只有群众相信我,才会打电话给我。
在“走帮服”活动中我受益匪浅,我觉得“走帮服”活动不仅仅让党员干部密切与老百姓联系,更是确确实实地把精准扶贫落实到实处,是把老百姓的问题放在首位,做到从群众中来到群众中去,多开展这样样的活动会更受老百姓爱戴。
走帮服活动心得体会二
此次“走帮服”,海安县机关事务管理局主要负责海安开发区洋蛮河村、上湖村以及雅周镇庞庄村,我参加了上湖村的走访。
我是淮安人,2013年从部队转业,到地方工作只有3年多时间,对海安还不是很熟悉,也不会说海安话,对海安的农村更是不熟悉。走访前我还担心和群众沟通有没有困难。几天的走访,我和海安有了一次更亲密的接触,随着走访的逐渐深入,我发现我的担心是多余的。到海安的农村走一走看一看,让我对海安有了更深的认识,也带给我很多的收获和感触。
我所走访的上湖村共19个村民小组,930户,2943人,贫困人口建档立卡34户,81人,辖区面积3.5?2。我利用3天时间在上湖村走访了56户,里面有幸福的5口之家,也有五保户,有重组家庭,也有单身汉,有生活困难的单亲儿童,也有年轻力壮的能人大户。
每到一户,我都走进去看一看,坐下来聊一聊。有人问,有没有慰问金发,我告诉他,*说过,天上不会掉馅饼,要撸起袖子加油干。有人在贫富差距上有些不平衡心理。我和他说,我们生活在江苏是幸福的,我国一些贫困山区连道路都没有。我说,生活在上湖村也是幸福的,并给他们列举了一些贫困群众的生活现状。
每次走访结束,我都会想想自己的工作方法还有哪里需要改进的地方。我发现上湖村好多群众家里都做了装潢,便带了一些鞋套,进门的时候换上,群众在我这一注重细节的举动中觉得受到尊重,对我很是欢迎。
60岁的张友美平时一个人在家生活,因为小时候患过小儿麻痹症,被定为四级残疾,咨询我有没有补贴。我当时就联系了在民政局工作的战友询问相关政策,了解到低保家庭肢体、视力、智力、精神类残疾,不分等级有补助。其它类型如果家庭人均收入高于两倍低保标准的不享受生活补贴。老人因为儿子儿媳都有工作,且收入不低于两倍低保标准,所以不享受政府补贴。听了解释,虽然没有达到可以拿补贴的预期愿望,但老人还是对我当场帮他打听了政策非常地感激,也对这一政策表示理解接受。经过了解,在上湖村有各类残疾人约70多人,他们非常希望能得到政府的一些照顾。在乎的不是多少钱,在乎的是社会对他们的关怀。
65岁的范从林几年前做了肺癌切除手术花了7、8万,对现实很是有些看法。我说,你是幸运的,我告诉他,我以前是一名军医,从医学的角度来讲,正常一个人要是得了肺癌从发现到死亡一般也就半年到一年的时间,你应该庆幸自己得了肺癌还能活了这么久,更应感谢我们党创造了那么好的生活条件和医疗条件,他听了我的话,若有所思地埋下了头。我估计,他今后可能再也不会信口开河说瞎话了。在村里,像这样因为看病花了家里大部分积蓄的还有10多户,他们希望看病能便宜一些,报销能多点。
41岁的王祥是村里明瑞服饰的老板,平时从华艺等大企业拿点订单,每年毛利润有一百多万,在村里也算是一家不错的企业了,有20多个工人,也都是上湖村的。企业前几年因为拆迁被安置到现在的地方,地方不大,只有一亩多地。王祥说,现在的地方太小了,工人平时电瓶车都没有地方放,说自己也想发展壮大,希望能拿到大点的土地,走访结束后,我第一时间把王祥的想法反馈给了村里和开发区的领导。我觉得,对一些有发展潜力的企业,我们应该主动给他们创造更大的发展空间。
村里还有很多90岁以上的老人,严重束缚了家里的劳动力,对一些家庭确实困难的,进入养老院的条件是不是可以放宽一些。
几天走访下来,感受颇多,我觉得这是一次脚踏实地的群众路线,我觉得群众说了什么逆耳话并不重要,重要的是我们听进去多少,记在心上多少,反映和解决问题多少。只有把好事做好了,实事做实了才能算是一名合格的党员。我们的走访,不是无限制地吊高群众的胃口,让他们提无理的要求,而是通过我们权威的政策传递,合理的说服解释,拉近我们与群众的距离,让我们在自己的工作中的思考和决策更接地气,更有底气,更聚人气。
道路虽近,不走就不可能到达;事情虽小,不做就不会成功。只有带着感情、带着责任、带着问题,真走真帮真服务,我们的工作才会达到预期的效果。