街道工作总结暨工作计划范本
今年是XX区开局之年，围绕创建“四个中心四区目标”,建设美好新XX的重要部署，XX街道提出了“抓党建、谋发展、惠民生、守底线”工作思路，攻坚克难，奋力拼搏，各项工作取得了显著成绩。
一、2019年工作总结
(一)坚持党建是最大政绩的理念，探索特色党建新路径
一是以党工委理论中心组集中学习为平台，坚定理想信念不动摇。通过每周雷打不动的集中学习，与会同志的交流发言，始终把坚定理想信念教育根植心中、抓在平时，有效提升了街居干部队伍的凝聚力和向心力。
二是加强小区支部建设。进一步完善小区支部活动室、党员服务站、民情接待室、小区调解室等，面向小区党员和居民实行“点单式”服务，收集并解决“最期待书记办的事”，让小区居民事有地说、难有人帮、怨有人解，做到矛盾纠纷不出小区，便民服务沉在小区。
三是以“作风建设永远在路上”的恒心和毅力，毫不松懈抓党风廉政建设。在完成好召开专题工作会议、签订责任书等规定动作的基础上，我街道将廉政教育融入日常学习，列入周例会、理论中心组学习内容，真正做到教育在平时，融入到日常。
(二)扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，我们牢牢把握“守初心，担使命，找差距，抓落实”总要求，坚持“四个贯穿始终”，确保主题教育取得实效。
一是将学习教育贯穿始终，确保主题教育基础“实”。我们要求党员坚持读原文、悟原理，创新学习形式，通过分类指导对党员全覆盖。
二是将调查研究贯穿始终，确保主题教育进度“稳”。街道党工委坚持问题导向，围绕工作中遇到的难点，热点，痛点问题，共整理出“小区支部建设中存在的问题与发展、党内政治生活不规范、如何提高服务窗口质量”等11个课题，由相关分管领导领题调查，做到了从小切口入手，以点带面促整改的效果。领导班子成员能够走进社区、小区、服务单位，与工作人员和服务对象点对点、面对面开展调研、摸清实情、分析症结、破解难题，由原来的局中人转化为旁观者，全方位、多角度审视个人工作开展中的问题和成效，做到了走出来审视问题，走进去破解难题。领导班子经过多方调研，同过相互交流、多方学习、认真总结，形成了高质量的调研报告。
三是将检视问题贯穿始终，确保主题教育质量“高”。我们紧紧围绕“三个摆进去”，要求广大党员对照《党章》《党规》;对照*;对照省、市、区委工作要求，把个人摆进去，把工作摆进去，把职责摆进去，查找的问题要往深里挖，往实里走，确保见人见事见思想。四是将整改落实贯穿始终，确保主题教育成效“好”。开展主题教育落脚点在整改落实上，就是要做到事事有着落，件件能落地。为推动整改落实，街道要求广大党员都做到“五个一”，即：通读一遍《摘编》，列一张问题清单，作一项承诺，提一条合理化建议，参加一次志愿服务;要求各基层党委查改一项居民反映突出的问题。
(三)坚持深入开展“改革创新、奋发有为”大讨论
围绕“六个破除、六个着力、六个坚持”，突出问题导向，结合街道实际，有序推进大讨论工作。
一是开展学习研讨活动。大讨论开展以来，2月15日，我们在第一时间邀请市委党校经管教研室副主任XX作了《关于开展“改革创新奋发有为”大讨论》的专题辅导讲座。在理论学习中心组会上，深入*在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话精神和重温*视察XX重要讲话精神，学习省委XXX书记在省委XX届X次全会、省委经济工作会议，省市区大讨论动员部署会议精神，凝聚了广大干部的思想认识。
二是结合“新春三问”，对标一流述职，严肃党内生活。在支部主题党日开展“新春三问”活动，广大党员干部回顾了成长历程，明确了自身定位，找准了努力方向。在对标一流述职评议会上，街道班子成员，新华和各社区党委书记就去年工作履职情况进行了述职，查摆问题，揭短亮丑，自查自省，取得了较好效果。在街道党工委民主生活会上，班子成员对照思想政治、精神状态、工作作风和“六个破除”等4个方面，做到把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，深入查摆问题，开展批评和自我批评，接受了党性教育，强化了党性锻炼。
三是广泛征集意见，破解发展难题。大讨论活动中，开展“改革创新金点子”征集活动、“我为改革创新做什么”大家谈活动，共收集涉及经济发展、党建、民生等各类建议对策46条。针对这些意见建议，街道强化清单管理，立行立改、破立并举，有效推动了工作。
(四)坚持发扬“店小二”精神，项目建设稳步推进
项目是发展的载体，抓项目就是抓发展。今年以来，我们以转型项目建设年为契机，充分发挥项目建设的转型牵引作用，用最优的服务、最实的举措为项目建设排忧解难。重点围绕“XX”XX温泉度假酒店、XX大厦、XX市人民医院综合楼、XX机电实训楼等项目，在全街道形成大抓项目、大上项目、大建项目的氛围。围绕关键环节抓服务，坚持以“店小二”标准和“保姆式”服务服务企业，按照“随叫随到、热情周到”的服务理念，通过跑腿代办、上门帮办、陪同协办等措施，不断优化营商环境，做到精准对接，精准服务，为项目提供落地、开工、建设、投产“一条龙”服务，以项目为引擎提速经济发展，优化城市功能，提升城市品质。
特别是作为市委、市政府2019年重点民生工程建设项目之一的XX公园，要求当年拆迁，当年建成。我们在时间紧、难度大的情况下，全街上下不等不靠、迎难而上，变压力为动力，充分调动一切积极因素，通过群策群力，大量卓有成效的工作，最终在规定期限圆满完成了对XX户居民的签约征收工作，为项目建设打下坚实基础。
4月15日,XXX广场X#、X#、X#、XX#楼及广场整体改造项目举行签约仪式。同时，XXX市场的升级改造也是全区“查隐患、抓整改、保安全”的典型示范。项目总投资X千余万元，改造面积约X万余平方米。项目运行后将改造提升传统服务业，有效促进经济发展。目前该项目已经进入招商阶段。
(五)坚持绿色环保理念，垃圾分类工作有声有色
按照“红色引领，绿色生活，自治生辉”的工作思路，坚决打赢生活垃圾分类处理攻坚战。“红色引领”即发挥党员志愿者，“夕阳红”志愿者，“红领巾”志愿者，在职党员志愿者作用;“绿色生活”即评选绿色家庭，建立绿色账户，普及绿色文化;“自治生辉”即制定居民公约，实现自我管理、自我协商、自我服务，充分调动参与垃圾分类的主动性。在此基础上，积极引进第三方社会组织，设立生活垃圾分类便民兑换点。通过让居民用垃圾兑换生活用品的方式，调动居民对垃圾分类工作的热情，让垃圾分类成为居民自觉的生活习惯。如今，小区里的垃圾数量明显下降，楼道的堆占问题也得到一定治理，居民还有了“收益”，真正实现了从源头垃圾减量，变废为宝。
(六)坚持以民为本，开展关爱帮扶困难群体工作
针对困难群众，我们提出“开展关爱帮扶，建设繁荣英中，我们一路同行”的号召，通过采取“1+4+3”工作机制，即建好一个载体(困难群众服务站)、推行“四步工作法”(走访、记下、对接、回访)、打造“三个平台”(社会援助平台、就业引导平台、服务联动平台)，统筹推进关爱帮扶困难群体工作，实现了帮扶工作规范化、经常化、社会化。此外，不断完善关爱帮扶困难群体工作机制，整合民政、人社、卫计、残联、工会等职能，精准落实健康、教育、就业、兜底等帮扶措施，形成政策叠加效应，不断增强困难群众的获得感和幸福感。我们坚持为民服务解难题，践行以人民为中心的发展思想，紧紧抓住群众最急、最忧、最盼这条主线，广泛征求意见，了解到辖区内60岁以上老年人占辖区居民的10%以上，失能半失能老人有XX人，生活苦难老人XX人。他们中多少都存在文化生活匮乏、生活质量不高等问题。按照区委“爱心60”和结亲帮扶等工作的要求，在相关部门的大力支持下，街道、社区精准发力，本着“政府托底、社区参与、市场调节”的思路，引进XXXX居家养老服务中心，开展老人“助餐、助乐、助洁、助急”等“六助”服务，让老人们找到了“如家、如亲、如故”的感觉。
(七)坚持底线思维，全力推动社会治理创新
一是社会治安综合治理迈上新台阶。全面推进综治中心建设规范化，建成了以综治办为主体，群众接待厅、矛盾调处室、监控研判室、网格管理中心等为一体的街道综治中心，实现了实体化运作，形成了实战能力。街道综治中心自建立以来，通过逐步提升标准化建设水平，不断探索工作运行模式，在普法宣传、社区矫正、矛盾调解等方面取得了明显成效。深入开展扫黑除恶专项行动，通过强化领导、压实责任，加强宣传、营造氛围，摸排线索、突出监管等措施，将各项要求落到实处，坚决打赢这场硬仗。集中开展“扫黑恶、化积案、保平安”专项行动，加强对重点领域及重点行业的排查力度，形成扫黑除恶的强大合力，营造平安稳定的社会环境。深化平安单位、平安小区创建，全面落实社会风险防控措施，社会治安综合治理成效显著。
二是安全生产工作实现新进展。针对“人员密集型场所多、九小门店多、风险隐患多”等现状，我们坚持“党政同责、一岗双责”安全生产责任体系，强化关口前移，紧盯消防、人员密集场所等重点领域，持续开展“查隐患、抓整改、保安全”专项行动和“高陡边坡隐患排查、森林防火专项督查、安全生产大检查”三个专项行动，对建筑工地、高层建筑、餐饮行业等事故多发场所领域开展隐患排查整治，共检查生产经营单位X千家，发现隐患XXX条，已整改XXX条。对XX鞋城等XX家重点隐患单位及鞋帽大楼等XX家较大风险隐患单位实行每月排查一次，对X千家一般风险单位按照月计划进行检查。7月开展了“消防安全隐患排查”专项行动，对X家重点企业负责人进行了约谈，对X家企业的存量隐患进行了整治。为了扎实开展安全隐患排查整治工作，有效解决辖区重点难点问题，8月?9月开展了“扫除盲点、解决难点、集中攻坚”工作;另外对辖区XX家培训教育机构进行了专项整治。XX月开展了燃气安全专项排查，首先发放燃气宣传资料和海报X千余份。本次燃气安全专项行动共检查XXX家单位，排查发现安全隐患XXX条，目前整改隐患XXX条，限期整改隐患XX条。打造了全省首家社区安全VR宣教体验馆，位于XXX社区的安全宣教体验馆集高科技与智能化为一体。目前已接待参观人员XXX余人次，2019年安全生产形势持续稳定。
三是信访维稳工作取得新成效。针对重要会议和敏感期间，我们坚持“万无一失、一失万无”思维，时刻绷紧信访维稳这根弦，强化忧患意识和底线思维，以饱满的精神状态、务实的工作作风，扎实细致抓好各项维稳措施落实，确保社会大局稳定。重点是着力做好新中国成立70周年安保工作。
一是街道党工委对辖区信访矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，加强值班，死看硬守，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
二是继续做好对辖区重点人员的稳控工作。我们采取“一人一策”、采取日常稳控和在重点时段、敏感节日重点稳控相结合的方法，对辖区内的X名重点稳控人员、X名原“法轮功”、“东方闪电”等邪教进行了排查摸底，并对辖区所有重点监控人员采取了“一人一档”的和建立“五包一”责任制加强对重点人员的稳控，做到责任到人、措施到位。
三是注重宣传教育，引导群众合法解决诉求。街道综治办工作人员通过深入宣传《信访条例》，开展对上访群众的法制宣传和思想教育工作，引导上访群众理性合法地通过正当渠道处理自己的诉求。如：2019年4月，流行前线40余名业主因与XX购物中心签订的经济合同迟迟得不到落实前往市政府反映诉求，部分商户还采取围堵大门、干扰商家正常经营等激进手段维护自身权益，英雄中路街道党工委、办事处对此高度重视，街道主要领导亲自出面向业主进行政策法规宣传，引导其通过法律手段合法解决诉求。2019年9月，XX区法院做出判决，24户业主的合法权益得到了充分的维护。
四是做好大气污染防治工作。践行“绿水青山就是金山银山”的理念，持续强化大气污染综合治理，以铁的担当尽责、铁的手腕治患、铁的心肠问责、铁的办法治本，对破损绿网覆盖地进行了重新覆盖，现已覆盖十余处。为了改善辖区空气质量，英中街道持续开展“三清三禁”城市大清洗，对辖区背街小巷一周开展三次清洗。通过走访入户、发放宣传资料开展散煤清零，目前共暂扣煤球X千余块，煤炉X个，督促居民自行处理煤炭X余吨，清洗背街小巷X千余平米。为辖区居民办理通行证XXX余辆，积极响应重污染天气应急预案，对辖区涉黑场所全面开展排查，对新华菜场养殖户进行了退城事宜。
二、存在的问题
在做好重点工作的同时，我们也存在一些问题和困难。
一是在社区阵地建设方面还存在短板。鉴于街道特殊的地理位置(紧邻商业繁华地段)，可以说是寸土寸金，在社区办公场所建设方面显得滞后，5个社区中只有1个社区拥有自主产权。
二是基层党建“上热下冷”的现象依然存在。街道社区层面党建工作抓得相对较好，小区支部不规范、不扎实，无人愿做、无事可做的情况较为普遍。
三是安全生产工作存在难点。部分生产经营单位存在使用易燃彩钢泡沫板房，由于街道权职有限，从根本上得不到解决。重点单位上党门鞋城开发商和物业、承包人存在利益分歧，职责不清，履职不到位，导致消防设施无人维护，安全制度不健全，监管不到位。
三、2020年工作计划
2020年，我们将全力以赴促发展、聚精会神搞建设、千方百计促民生、统筹兼顾破难题，确保各项工作取得新的突破。
(一)突出“三基建设”，在打基础利长远方面实现新突破
加强基层组织是全面加强“三基建设”的首要任务。要科学设置。着眼于强化街道社区统领功能，统筹调动社区与辖区单位共驻共建工作;扩大非公企业和社会组织党组织，强化基层组织的有效覆盖。依托街道党建服务中心，建立社区党建服务站，发挥支部核心作用。按照“提升工作标准、创造一流业绩”要求，抓住基层亟需解决的最基础保障和最薄弱环节进行破局。要升级平台。采取自主建设、单位援建等方式，5个社区的办公场所要达到500平米。要实施精准培训，全面推行“2+1”培训模式，即“理论基础、党性教育+基本能力”并重的教育培训体系，举办“领导干部能力提升大讲堂”、“领头雁”培训班。
(二)突出城市品质，在城市建设管理方面实现新突破
着眼于完善城市功能，坚持高标准建设、精细化管理，不断改善城市面貌，彰显城市新形象。在城市建设方面，围绕产城融合发展，统筹生产、生活和生态三大布局，积极稳妥推进新华城中村片区改造。在城市管理方面，深层次、多领域推进城市管理体制改革。加强综合执法队队伍的素质和能力建设，在安全生产监管、市容环境卫生和“违建清零”等方面展示队伍的新形象、新作为。大力实施便民服务工程，按照“合理布局、疏堵结合、方便市民”的原则，新建多个便民市场，进一步扩大“十分钟生活服务圈”辐射范围。
(三)突出民生为本，在增进人民福祉方面实现新突破
进一步拓展就业创业渠道，强化服务保障，让有志于创业的劳动者方便创业、成功创业。要加快完善社会保障体系，深入推进新农合和城镇居民医保的融合，不断扩大社会保险覆盖面。全面推行“三社联动”社区治理模式，大力培育基层社区社会组织，指导社工开展专业化项目运作，推出一批专业化的社工项目，组织更加丰富多彩的社团活动和精准帮贫济困社会实践。要坚持总体国家安全观，纵深推进扫黑除恶专项斗争，把确保社会安全稳定当成首要政治任务。要深化法制教育宣传，加大矛盾纠纷排查化解，加强对吸毒贩毒、“两抢一盗”等违法犯罪活动的打击力度，提升群众的安全感和满意度。
