年山东春季高考考点出故障 200名考生或无缘大学

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“昨天在山东经贸职业学院参加春季高考商贸类技能考试时,我们大约200名考生遇到电脑死机、卡顿、鼠标不能用的情况,耽误了很多时间,导致在考试时间内没有做完题。”3月16日晚,济南考生张伟(化名)致电“青年之声”,讲述了心中的苦闷。

山东省2017年春季高考商贸类技能考试从3月15日开考一直持续到3月18日,而张伟就是3月15日上午第一场考试的考生。

“第一场考试太坑了。从考试一开始,计算机就频出故障,死机后只能注销重启,而之前做的题目在重启后全都不见了,又得重做,时间全都耽误了,我们根本做不完!”张伟告诉记者,他所在的实训楼3楼一考场中的48人,大部分遭遇电脑故障。

张伟告诉记者,商贸类技能考试包括ppt或ps设计、物流单证或商务单证两项,“春季高考满分750分,技能考试占230分,每年商贸类录取分数线在585分左右,失去技能考试中ps的120分,对我们来说意味着极有可能考不上大学。”

此次前往山东经贸参加考试的考生来自济南、济宁、临沂等全省多个城市,遇到计算机故障的大部分考生在考试结束后已向山东经贸、山东省教育厅提交申诉材料,要求给予公平公正的处理办法。3月16日,山东省教育招生考试院发布公告称,已启动调查,确保考试公平公正。

春考考生:卡机死机黑屏鼠标键盘问题不断延时申请被驳回

“卡机、死机、蓝屏、黑屏、鼠标键盘不能用等等问题不断,考场乱成一锅粥,监考老师督促我们重启,但根本解决不了问题。”据张伟介绍,考生在考试期间曾申请延时,监考老师以“已查看监控,属于考生自己操作不当导致电脑死机”为由驳回了该要求。

令张伟不理解的是,“如果真像他们所说的是我们考生操作不当,一个两个考生也就罢了,那么多考生都出现了类似的情况,难道都操作不当?这分明就是把责任推卸在我们学生身上。”

济宁考生马欣(化名)也是3月15日上午参加考试的考生,在图书楼1楼考试的她遇到了和张伟类似的计算机故障问题。

马欣告诉记者,考试快结束时,她的鼠标不能正常使用,更换鼠标后,在PS里依旧不能用,技术老师为她注销重启后,她找到之前保存的文件夹,却发现已保存的PS工程文件怎么也找不到,而此时,考试结束。

“我当时一直哭着哀求监考老师帮我延时。”但是,监考老师同样以“考生操作失误”为由拒绝了她,并催促她尽快离场。

考试结束后,马欣、张伟等考生并没有离开山东经贸,而是期待校方能给予他们一个公平公正的说法。

据张伟、马欣介绍,在此过程中,他们打听到,实训楼1楼和4楼、图书楼1楼和3楼等大部分考场也都出现了计算机故障,约200名考生受牵连,并且在当天下午考试中,许多考生享受到10到60分钟不等的延时考试待遇。对此,记者多次致电山东经贸职业学院试图核实这一情况,但始终无人接听。

“同样是出现电脑故障,为什么后来参加考试的学生享受到延时待遇,这样的考试根本不公平!我们没有别的要求,只要求能让我们重考。”马欣说。

带队老师:提交申诉并通宵等待回复24小时后考点学校拒不承认失误

3月16日晚,马欣等济宁考生的带队老师赵老师(化名)告诉记者,第一场考试结束后,很多学生向他哭诉了考场电脑故障问题而导致没做完题的事情,赵老师说:“我带了80名学生来参加技能考试,有50人左右碰到了计算机故障,甚至有好多考生开考后半小时,计算机就出现卡机死机情况,根本做不了题。”

赵老师替学生们鸣不平,并告诉记者,几个月来,学生为了准备技能考试,暂时放下文化课学习,每天早晨6:30之前到机房,一直到晚上10:20,全天都在勤奋练习,就是为了能考上个理想的大学,万万没想到,问题竟然出在了考试设备上。

赵老师介绍说,3月15日,所有遇到计算机故障的大约200名学生要求山东经贸给出一个合情合理的解决办法。

“当晚我们所有人在山东经贸的报告厅通宵等待答复,大家都吃不下睡不着。”赵老师说,等待中的每一分钟,对他们来说都是焦虑和煎熬。长达24小时的等待后,16日下午2点左右,他们终于等到了答复。

这是一份并不能让大家满意的书面答复,“校方称是仔细研究了每个学生的情况后才做出的答复,但是,每个人的情况都不一样,他们却给出了千篇一律的书面答复。”赵老师说:“他们拒不承认是校方问题,把责任推卸在考生身上。”

出于无奈,3月16日下午,大约150名考生在带队老师及家长的组织下,紧急赶往山东省教育厅,期待还学生们一个公道。

3月16日晚,赵老师称,已经把申诉材料提交到山东省教育厅,对方回复将立即开展调查。考虑到学生住宿及安全问题,赵老师连夜带领学生们返回学校。

考生家长:孩子受极大打击担心其想不开省教育厅回复最慢30天答复

随后记者联系到临沂考生李明(化名)的父亲李先生(化名),李先生告诉记者,李明在老师的带领下,于3月15日下午在山东经贸参加了技能考试。

“孩子考完试后,给我打电话说,考场电脑有问题,当场就慌了。”李先生介绍说,李明在做物流单证试题时,电脑突然弹出窗口提示“注销”。重新登陆后,李明继续答题,然而键盘热键却不能使用,在随后的PS答题期间,还出现键盘故障两次,鼠标故障一次。

“在孩子第二次申请下,监考老师将键盘、鼠标进行了更换,整个过程耽误了将近30分钟。”最后,考试结束时李明还有一项没有完成,损失100多分。

“如果不是硬件有问题,监考老师能给频繁更换设备吗?”李先生表示:“高考可是关系着孩子一生的大事。平时测试都是200分的水平,结果因为电脑故障,一年多的辛苦技能训练都白费了。”

3月15日晚上10点多,李明赶回家中,“这件事对他打击特别大,孩子哭了一晚上,我看着都心疼,害怕他想不开。”李先生说,等李明第二天上学后,3月16日上午,他开始联系山东经贸,但是考务电话始终无人接听。

李先生几经周折联系到山东省教育招生考试院,并将申诉材料传真给对方。16日下午,李先生再次联系时,对方称已经把申诉材料上交。

3月17日上午,李先生抵达山东省教育厅,当天遇到四五十名家长及学生前去山东省教育厅申诉,工作人员称会尽快调查,请家长、学生等回家等结果,“他们说最慢有可能要等30天。”李先生说。(张群)

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