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因不同计算机上安装的操作系统、浏览器、防病毒软件等各不相同,有的配置会影响志愿填报,建议考生尽量提早登录系统保证留足足够时间完成志愿填报(在志愿填报截止时间前,允许多次修改),防止在填报截止时间临近时因停电、计算机设备故障、操作系统、网络繁忙等问题无法按时填报提交志愿。

填报志愿时,若发生问题无法完成志愿提交,应及时联系当地报名点的相关老师寻求帮助解决。

在志愿填报过程中,填报页面有可能出现学校(或专业)无下拉名称列表的问题。这种现象集中出现在使用安装Windows8、IE(InternetExplorer)11的计算机上。建议使用安装Windows7或WindowsXP操作系统,浏览器使用IE8或IE7。若使用的浏览器为IE11无法填报提交志愿,可尝试卸载IE11后安装IE8。若浏览器为IE9和IE10无法填报提交志愿,可尝试按F12后在出现的窗口中将浏览器模式改为兼容性视图。

如进行上述操作后还有问题,请清理浏览器缓存(具体步骤为选择IE浏览器菜单中的“工具”??“Internet选项”??“常规”中删除所有浏览历史记录),若问题还未解决,请换电脑尝试或联系当地报名点。

使用移动运营商网络填报志愿,因运营网络设置原因可能会出现“系统校验当前登录用户信息失败(可能本用户已经在别的地方登录),请重新登录!”的提示,导致志愿无法提交,考生可尝试使用其他运营商网络填报。

考生应妥善保管好自己的密码。


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