企业文化就是核心竞争力
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企业文化是否具备成竞争力的条件呢?从首先提出核心竞争力概念的普拉哈拉德与哈默所描述的三个基本特征来看,企业文化的扩展性、价值贡献和难模仿都是具备的。
而且随着网络发展和信息的畅通化,企业间相互模仿和借鉴的速度越来越快,企业在自然资源、规模经济、资金、技术等传统上具有的战略优势很难保持长久;另一方面,人们对精神生活的需要日趋强烈,导致人们对产品和服务所蕴含的文化底蕴愈加看重。可以推断,企业文化在获取竞争优势方面将发挥更显著的作用。
企业文化作为辅助力量推动核心竞争力的形成
对一些企业来说,企业文化并不是它们的核心竞争力,但却为推动企业核心竞争力的形成和提升发挥重要作用。这种情况相当普遍,对企业来说,关键是要找到企业文化发挥作用的机制。
企业文化有三个作用点,即怎么说,怎么做和怎么想。现实中很多企业的文化建设是在做最表层的一块,即“怎么说”。说得天花乱坠,不落到实处,并无助于企业核心竞争力的形成。
还有一部分企业在做中间一块,即“怎么做”,因此花了很大的精力去制定制度,规范员工的行为模式,但是往往费力不讨好,得不到员工的认可,企业文化也落不到实处。其实,企业文化要想与培育核心竞争力联系起来,最根本的还应该是解决“怎么想”的问题,这个问题解决好了,其他的方面自可迎刃而解。