走出企业文化误区中小企业有这4种模式

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  企业文化的建设却在中小企业中遇见了不可小觑的“坎”,似乎总难上路,以至企业文化成了口上的“香饽饽”,实际中的“烫山芋”。说起来“又香又可口”,做下来见不着实效,甚至还越做越糟糕。中小企业往往认为企业文化是大企业的事,中小企业“高攀”企业文化是“猪鼻子插葱装像”。在企业文化建设的理念上上存在着一些糊涂认识。

  一是认为企业文化是虚的东西,主要目的就是让员工更听话,是让外部对自己的感觉更正规与更具实力感。二是重外轻内,重形式轻内容,构建企业文化的外衣,忽视企业文化的内核。三是认为没有企业文化照样活得挺好。

  产生这种错误认识的根源还在于对企业文化的实质缺乏认知。企业文化除去那些表面的东西,内核就是企业的一种理念。每个人都有自己的理念,每个企业也都有自己的理念,就像人有灵魂一样,企业也有灵魂。这就是说,任何企业,不论规模大小,不论历史长短,都有自己的企业文化。差别只是有的说出来了,有的没有说出来。“没有企业文化”的说法是错误的:“不搞企业文化建设”,不是说没有企业文化,而是不改变原有的企业文化。打个比方,企业好比一座座大楼,有高的有矮的,有壮观的有寒碜的,这是外表的印象。大楼的建筑结构,看不见的钢筋、螺钉、焊缝,以及是浇灌的混凝土,还是预制板,还是普通的砖石,这些就是企业文化。正是这些密布大楼各处的关节、着力点,砖石和混凝土承载着整个大楼的沉重负荷。钢筋的粗细、水泥标号的高低,整体浇注的还是砖砌的,这些都决定了大楼的坚固程度和使用寿命。就像“没有砖石或钢筋水泥的大楼”是不存在的一样,没有企业文化的企业同样也是不存在的。“用一砖一石砌起来的大楼”是企业:“用钢筋水泥整体浇注的大楼”也是企业。两个企业的差别就在于企业文化的不同。企业文化并非大企业的“专利”,中小企业也要重视企业文化的建设。

中小企业的企业文化建设,有4种模式。

第一,“乡土型”模式

  “乡土型”企业文化是指建立在企业所在地的乡土文化基础上的企业文化。许多中小企业的经营活动受到乡土文化的深刻影响,因此企业在进行文化建设时将乡土文化作为企业文化的基础。特别是那些具有地域特色的乡镇集体企业和部分中小企业,或资源依赖于地方,或员工来自于本土,或产品销售主要集中在本区域,或产品品牌本身就源自于乡土文化,企业的生产经营活动带有典型的地方特色,企业员工的内心也深深地保留着乡土文化的印记。这些企业在进行企业文化建设时,以乡土文化为基础,借鉴并吸收优秀乡土文化的精髓,一方面企业文化的核心理念与乡土文化核心理念容易合拍,易于被员工接受,不会在员工的心理上造成文化扭曲,以致产生精神摩擦;另一方面,借助乡土文化的传播渠道,将有助于企业文化的形成和弘扬。

  古井集团坐落安徽省亳州市。公司的前身为1957年建厂的古井酒厂。建厂初期,共有32名职工,12间简陋厂房,l口酿酒锅甑,7条发酵池。古城亳州是中华民族文明的发祥地之一。它不仅是曹操和华佗的故乡,而且是道教先祖老子、庄子,巾帼英雄花木兰等先哲名流的诞生地,有着浓郁的文化积淀。“水为酒之血”,“名酒必有佳泉”。被誉为“酒中牡丹”的古井贡酒饮誉海内外,是与酿酒所取水的一口古井分不开的。古井像一位温情的母亲,用她的甜美的乳汁哺育着她的儿女,是上天的恩赐。古井集团在乡土文化的基础上,培育了独具特色的“以人为本、天人合一”的古井文化:讲求以情动人、以理服人、以德信人的“情、理、德”相结合的柔性,做到软硬结合,优化企业行为。

第二,“家庭型”模式

  “家庭型”企业文化是指企业建立具有家庭氛围的企业文化。家庭是人生的港湾,家庭是干好事业的力量之源。建设“家庭型”企业文化就是用家庭的理念作为企业文化的核心理念。中小企业特点就是规模小,人数少,组织结构简单,工作场所相对集中,员工上下班之间的接触和了解的机会要比大企业多。中小企业的企业文化用家庭文化“嫁接”,突出营造企业的家庭氛围,有利于企业文化的建设。一方面,企业文化的核心理念容易为员工接受,容易成为企业的共同理念。另一方面,以家庭文化作为企业文化的基础,让家庭“成员”与企业共享发展成果、血脉相连、同心律动,容易形成牢不可破的利益共同体,有利于推动企业发展。建设“家庭型”企业文化,无论是企业的经营思想,还是组织的规章制度,特别是激励与约束机制,都应以员工,实行人本。“家庭型”企业文化建设的关键在于企业决策者的经营动机和长远战略目标。如果把员工当作“家庭”成员,把企业的前途与员工的个人命运看成是一个有机统一体,那么企业不仅能长远发展下去,而且还会激发员工的智慧和热情。

  梧州日新塑料实业有限公司,用经营“家”的方式来经营企业。长期坚持构建“家庭型”企业文化。日新公司采取了许多关爱“家庭”成员的举措。每年的一季度公司均会对全公司员工的工资标准进行上调。金融危机刚刚过去,2010年初给固定工资人员上调20%工资,计件工资也将随之上调,同时还调高了给职工的伙食补贴、洗理费、保健费。公司还采取了在职工宿舍内设置探亲房等措施,尽力满足职工的生活需求。每年春节后开工的第一天,公司举办员工拔河比赛,使每个职工都体验亲情和欢乐。公司授予在公司工作多年的职工“忠诚员工奖”,按工作3年、5年、10年和15年4个档次颁发奖金。“家庭型”企业文化聚拢了职工的心,谁都不愿意离开“家”。每年春节过后是中小企业招募工人的繁忙时节,而日新塑料不必为此犯愁。

  中小企业往往认为企业文化是大企业的事,中小企业“高攀”企业文化是“猪鼻子插葱装像”。在企业文化建设的理念上上存在着一些糊涂认识。

第三,“科技型”模式

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