如何合理的设计企业培训内容
学习历来是一件枯燥的事情,没有目的只把学习本身当成快乐的终究是少数,成人学习尤其是企业培训是讲究投入和产出的,一定是功利的,要确保培训的效果,就一定需要从学员本身出发,传统的培训学员多半是被动式的学习,学习的内容多半是孤立的和繁杂的,学员会感觉很枯燥并且与自己的关系不大,因此也就没有学习热情。
学员能主动去学始终保持高度热情的一定是和自己的利益相关的,可以追求到快乐,或者帮助自己逃避痛苦的,要学有所获。这种时候学员多半会主动学习,通过自己的寻找和摸索找出自己想要的内容和答案,积极主动的参与到培训中来,积极的思考并且发表观点、提出质疑、记录过程、互相讨论、形成观点,行动学习的过程就是最好的结构化的有保证的主动学习的过程。
笔者认为这时候,培训内容是培训中非常关键的一个环节,如果培训内容符合学员的学习目的,让他们进入到主动学习的状态,引导他们根据自己的目的建立学习的策略,找到适合自己的学习方式和方法,克服学习的障碍。
那么如何设计合理的企业培训内容呢?刘大海老师认为合理设计培训内容可以从以下几个方面进行优化:
其一,做深入的需求调查,培训内容的设计符合学员的真实需要;
其二,培训内容的难度适中,符合大多数学员的特点和接受程度;
其三,培训资料、案例与现实的相关性和针对性;
其四,明确的培训要求和突出的培训重点;
其五,提供简化的重点内容供学员复习和思考。
一般来说,要有效保证学员的热情,需要选择不同的方法进行合理的搭配和安排,安排学员参与,课堂组织要多样化,要有合适的精彩的实战性的例子,能促进学员之间形成良好的氛围。
培训师对培训内容是否符合学员的目的性以及培训方法是否符合学员的需要施加的是最直接的影响,教学的过程如同拍电影,是一个再造的过程,每一个人都不一样,培训师的经验和技巧使得学员和教学内容之间有了一个巧妙的嫁接和补充,培训师和学员之间形成一个互动的环。
此外,培训师可以在学员的期望标准、对学员的反馈和肯定、和学员的和睦曾度3个方面进行激励,用自己的经验和技巧来激励学员的学习热情,确保课堂气氛和课程的成功。而作为企业的培训经理,我们更应该关注的是课前和课后的工作,让他们产生价值,通过我们的工作使学员始终有学习的热情并且有收获、有行动、有绩效,确保培训效果,这也是我们的价值所在。