优秀员工培养怎样降低成本
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企业发展需要人才作为支撑,然而在人才流动变得相对容易的今天,企业要解决这种需求就需要通过员工人力资源开发工作。在很多人心目中,获得能力提高机会的吸引力已经超过短期内获得高薪机会的影响力。
人力资源开发培训、工作实践和工作中的“传 帮带”等手段,对员工的“弱项”进行加强,可以督促和帮助他们提高自身素质,促进企业的团队建设,从而提高其绩效水平,进而使公司整体绩效水平提高。另外,这也是帮助员工实现 自身职业生涯目标的重要手段。在现代企业中,成功的员工职业生涯管理,已经成为企业吸引人才,留住人才和激励人才的重要方面。
员工的能力模型,是将员工所应该具备的能力进行分类、分解、定义和描述,甚至量化的一种方法。
这种方法有利于对员工进行有层次的、有针对性的、比较合理的能力评估和培养,还可作为招聘和培养优秀员工的依据。比如,把管理类员工所需的主要能力分为以下几方面:知识能力(包括一般知识、产品专业知识、行业市场知识、管理学知识和工作实务知识等),概念技能(包括判断决策能力、行政能力、计划执行能力和领导能力等),人际技能(包括人际交往能力、影响力和沟通能力等)。
基于这一模型,再对每一项能力做进一步分解。
比如,沟通能力,可分为口头沟通能力,书面沟通能力和倾听能力3个方面。对每一种最终的能力因素,都可 以给出定义、描述和测评方法,以及培养手段。另外,还可对每一级别管理人员所需的能力程度进行定义,为每个岗位所需的能力都做好《岗位说明书》。这样,员 工的能力模型就贯穿了招聘、培训、考核、薪酬和职业生涯管理等人力资源管理的各个环节,成为一个基础和依据。