企业人才培养机制如何创新
本文以企业人力资源管理制度创新为导向,结合企业人才培养方面的实践,探索企业人才培养的有效途经,从而实现新老员工的良好接续;并提出在新的人才结构模式下,科学运用人力资源管理新措施、新手段、新艺术,探索企业人才培养的新机制,实现企业人才队伍的有效建设,促进企业实力的综合提升。
中港疏浚公司属国内大型专业化水上施工企业,主要从事港口、航道的疏浚开挖及维护吹填,承包境外港口与航道工程和境内国际招标工程等业务。公司承担着国内外沿海港口工程和国家重大建设工程。近年来,随着企业的快速发展、新装备、新技术的应用、国内外项目的增多,加之近几年新老员工交替较多,人才的接续出现了明显的断层,专业岗位人员的能力素质与企业的运行发展之间出现了不相适应。
另一方面,企业的员工队伍结构现状表明,越来越多的年轻员工走上了企业的关键岗位;“90后”的员工也陆续进入企业基础岗位任职。这些新生代员工群体思想活跃、有想法,是企业的希望和未来,在工作上有一定的见解,公司的可持续发展离不开他们。但他们也有着诸多的不稳定,其专业水平和业务技能与企业的岗位要求存在着一定的差距,同时他们对岗位职务晋升的诉求愿望更强烈,且价值观多元化,其中以独生子女居多,没有吃过苦,鲜有受过挫折;在思想观念上,团队合作精神略显不足,对企业的忠诚度和执行力方面也不如老员工。等等这些,都给企业的人才管理及员工队伍建设带来了难度。
如何完善企业的人才培养机制,使岗位人才快速成长,以适应企业发展的需要,是摆在企业面前的新问题;同时在新的社会环境下如何培养人才?使用人才?激励人才?开发人才?留住人才?这些问题不是简单地进行人事管理就能加以解决的,而是应以企业不同发展阶段的战略目标为依据,以专业的人力资源管理制度为工具,相关职能管理部门的配合为支持,结合企业实际,以构建科学合理的人才培养制度做保障。
尤其是在当今社会的大环境之下,许多青年员工不安于船舶、项目部枯燥的生活,而留恋陆上或者机关相对固定的工作环境,缺乏主动去生产一线锻炼学习的意识,致使船舶、项目施工现场人手紧张,且离职率较高。近些年,随着国家高校扩招带来的影响,高等教育由“精英教育”已变为“大众教育”,企业新进大学生整体素质相对下降。有的的年轻人急功近利,不喜欢思考问题,在学习上主动性较差,工作创新少,惰性大,自主管理意识淡薄。如何有效促进企业青年员工的健康成长,使他们尽快融入企业,成长为公司需要的骨干人才?这是企业人才培养方面的新课题。面对困境,企业不断开拓思维,勇于实践,在创新人才培养机制工作方面进行了一些实践。
一、完善管理制度建设,创建人才评估机制
管理制度是规范员工劳动态度、达到岗位要求的行为准则。管理制度的完善与否,影响着员工的德、能、勤、绩等多方面的因素;同时制度能得到有效执行,可以全面提升员工的素质。
1.完善综合管理体制
近几年,公司依据实际状况,为加快各专业、不同层面人才的培养,相继出台了一系列人才培养的措施,制定并实施了针对专业人员的《关于加快人才培养实施办法》、针对公司、项目部和船舶管理岗位的《岗位人才任职条件》等制度。这些制度的实施,对企业的管理人才、专业人才和技能人才的培养起到了较好的促进作用,明确了岗位人才的任职标准,促进了人才素质水平的进一步提升。其根本目的在于提高人员的综合素质,激发企业员工的工作热情,增强企业的核心竞争力。
2.细化评估考核体制
对于员工的评估,公司采用了多种模式,有目标考试法、群众评议法、比较分析法等。针对公司机关、项目部、船舶等不同岗位类别的人才,采用了不同的用人机制:在公司机关职能管理部门,通过竞聘和选拔的方式,将在基层锻炼多年的人才,充实到管理层队伍中来;对于工程项目管理人才,基本都由“70后”、“80后”人员担任关键管理岗位;而在船舶的基层管理层面,则大胆启用年轻的操作工担任水手长、浚工长、机工长等岗位职务。在公司海内外工程建设中,如此的选拔人才机制,为企业员工的培养提供了良好的发展平台。
二、注重实习带教,实现岗位技能传承
1.加强岗位技能传承
公司根据近年较多老员工即将退休的情况,一方面,适时修订了《专业技术人员带教责任制》制度,鼓励老员工们积极传授工作经验及技能,促进岗位业务的薪火相传;另一方面,公司为新进大学生制定了职业发展规划,有计划、有步骤地安排他们到海内外生产一线岗位实习锻炼,让他们熟悉企业的生产流程、设备和技术等情况;为每个新人配备有带教师傅,指导并帮助他们在实践中快速增长知识和才干,增强解决实问题的能力。
2.带教内容形式多样
对于船舶新进操作岗位的员工,编制了《船舶基层岗位标准操作规程》,针对带教工作的基本知识、基本理论、基本技能的特点,采取机动灵活的带教机制,做到了坚持“学什么、教什么;缺什么、补什么;练什么、精什么”的原则。实习期满定岗前,进行逐一考核,只有通过了理论、实操和评估考试,才给予转正上岗,不通过则延长实习期继续考察。
通过富有经验的工程项目管理人员、船舶管理人员和技能人员的传、帮、教、带,通过师徒签订带教责任书“拜师学艺”等措施,年轻的大学生、技术工人较为迅速地成长,从而确保了公司人才队伍正常的衔接。近几年,随着公司“海外战略”的实施,海外工程大幅度展开,境外各种工作人员需求量增大,已有超过半数的年轻员工赴海外工作,承担着公司一线的管理、技术岗位工作,这与企业加强对青年员工的积极培养、岗位带教是分不开的。
三、开展岗位练兵,提高人才整体素质
近几年,随着公司大批新进人员上岗,人员的专业能力与岗位要求存在一定的差距,针对这个亟需解决的问题,加大了对员工教育培训的投入;企业还计划通过进行多层次、全方位、全员性的教育培训工作,用三年时间将员工整体素质提高一个层次。