企业培训的方式

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培训的方式

培训方式是培训有效性的决定性因素,企业在制定培训方式的时候一定要注意几个问题:

1、培训的内容设计;这是为了更好地让参训人员接受和吸收,是采取互动性强、游戏多的授课方式,还是正襟危坐的课桌方式,取决于对参训人员的背景调研和课题的定位。假设参训的是外向、活泼而又年轻的销售人员,课题又是讲团队协作的,那么设计一些有趣而又有启发的游戏,会让他们更投入、更有收获。而如果参训对象是40岁以上的副总或高层级别,设计一些案例分析和研讨会更有成效。

2、定出来的课题,是由内部讲师主讲,还是请咨询公司的讲师来讲;对于有内部讲师的企业来说,让内部讲师来讲其最擅长的课程是不错的选择,因为内部讲师有充足的时间和机会与培训对象相处,能够了解真正的培训需求、了解行业情况,甚至了解培训对象的性格特征,可以用参训者最喜欢的方式去演绎。但是,内部讲师也有其局限性,他们往往权威性不够,由于和参训对象是同事或同级,所以说服力有时候略显不足。这一点,如果有长期合作的咨询公司或者讲师是最好的,他们既可以在咨询过程中深入了解企业情况,也可以保持其知识传播的权威性和说服力。

3、培训的时间安排;这是非常有技巧的一个问题。有些企业把培训安排在周六、周日,甚至是晚上、公众假日等,这种占用员工私人时间的做法实在是不妙,员工面对再好的培训可能心中只有两个字:反感。但有的企业把培训安排在大型总结性会议(如季度、年度会议)的前后,则取得了不错的激励效果。员工在听取了老总激昂的总结之后再听课,充电的同时不免信心倍增,内心一定对企业有感激之情,继而更加发愤图强。

4、培训地点;如果需要大量互动的培训,熟悉的环境对参训者比较好,比如在自己公司的会议室里,员工更能想起经历过的事情,更能触景生情,思维更投入地跟着讲师的进程。

5、参训对象;有些课程并不适合各个层级或各个部门的员工一起参加,比如领导力、中层管理等课程就不适合基层的员工和自己的领导一起参加,一来没有在管理职位的经历,就很难理解透彻课程的内容,再者一起听课也对日后的合作有影响,一些管理技巧可能就会因此实效。如果觉得某些基层员工很有升迁的潜力,那么不妨让他参加一些公开的管理课程,和其他企业的员工一起学习交流,效果会更好。

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