实效培训需从神坛走入食堂

来源:解志愿时间:

“神坛”是讲师站在上万米的上空为学员传经布道的地方,我们只可远观而不能近玩焉,“食堂”是大家解决温饱问题的地方,既可以远远的感受菜色与菜文化,又能够细嚼慢咽的品尝吸收支撑生命活力的营养。有没有效,关键就看镀着“神坛”金身的讲师融入“食堂”的精确程度。

去年给一家房地产公司做顾问的时候,他们请了一个公司的老总来给大家上管理课,作为首席顾问,也作为经常被请到不同行业讲课的老师,我当然得去捧捧场。培训开始了,这个培训老师第一句“告诉你们管理其实很简单”就把给我唬住了。管理怎么个简单法呢,老师让我们做了一个魔术钉子的游戏,游戏嘻嘻哈哈的结束后,老师告诉大家:“管理就这么简单,那枚力撑全盘的钉子就像是公司的老板,老板倒下了,就什么都没了;那俩枚起着骨架作用的钉子就像是公司的中层,起着承下启下的作用,基层就像是那些左右排列的钉子,每一个人都起着关键的作用,所以管理就是这么简单,只要把他们的关系处理好就行……”。

只用一个游戏就可以解决系统的管理知识培训,我深感无言,这种故弄玄虚讲大道理玩高深莫测的做法,在一阵菜香飘过后,又有多大的意义呢?为此,特写此文以正视听。

一、实效培训,知识体系与行业口味二合一

厨师要有自己的独门绝招,同时还要针对不同地方的口味做相应的变通。营销与管理的培训一样,应该是培训师将相关理论溶汇于工作、将工作感悟升华为理论的一种结晶体。但遗憾的是,近年来培训界速成的大师太多,很多只有书本理论知识而没有实战感悟或只有实战经验而没有理论体系的营销与管理大师一涌而上,在不知所云的忽悠过程中把培训界搞得面目全非了。

曾有一个这样的笑话,一个培训师给学员讲授市场营销的知识,但丝毫没有自己的见解,全部对着PPT照本宣科,最后有个学员忍无可忍了,站起来对培训师说:“老师,我来念吧!”。也许这只是个笑话,在现实中,学员们虽然很少会以这样直接的方式来反馈培训实果,但大家在下面冷眼旁观或低头酣睡的态度,无疑是对这种培训忽悠敢怒而不敢言的真实写照。

笔者以前的公司也曾请过一个当地小有名气的人力资源老总来给大家上管理课,虽然这个老师实际经验比较丰富,但遗憾的是他没有一个统一的主题思想,把一些管理格言东讲一下西讲一下,让大家好像领会到了什么又好像什么也没学到。因为,他的课程不成系统而无法连贯,让大家只能产生一种被忽悠的感觉。

叶茂中策划机构有一句广告语叫“没有创意就去死吧”,一些企业也在宣扬“没有文化就让去死吧”,虽然这两句话有一点点偏激,但对于培训界而言也无疑是一种警示。在这个知识传播特别发达的时代,学员需要的是系统的有创意有思想火花的培训知识,那种将各家各派的言论拼在一块就照本宣科的讲授,或者是拿别人的课程原封不动的照抄照讲,已经难以让学员信服。对于学员来说,听这种课程和买本书来看看又有什么区别呢?

笔者上次给欧普照明福建核心经销商培训《经销商系统提升秘诀》时,是第一些次在照明行业讲课,但一天讲下来,那些身价数百万、平时坐上几分钟就溜课的“大佬“级经销商却感觉非常爽,原本六个小时的课程在大家要求“加料不加价”的情况下讲成了八个小时。

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