电话营销员工作岗位职责

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  一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。

  二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

  三、参加公司培训,接受上级业务指导。

  四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。

  五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。

  六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。

  七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。

  八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。

  九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。

  十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。

  十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。

  十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。

  十三、对公司客户档案负有保密责任。

  十四、积极完成其它临时性工作。

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