怎样让被动的员工积极起来

来源:解志愿时间:

  企业竞争在今天就是人才竞争。

  当今企业对于人才的招揽和培养可以说是不遗余力,企业培训的兴起也是在这种大潮下的必然。而对于企业来说,不仅人才的职业素养,其本身的性格也是需要极其重视的。而在所有的人格行为当中,被动进取的员工是最难相处的工作对象。

  被动进取的人可能会积极地支持某一想法或行动,然后消极地抗拒它。她可能会告诉你你是如何的值得被提升,然后私下诋毁你。这种人通常是柔和的阻挠分子,总是消极地想出事情做不成的借口。他们扮演受害者就像劳伦斯-奥利维尔(Laurence Olivier )爵士扮演的奥德赛一样。

  根据《与被动进取的人一起生存》(Living with the Passive-Aggressive Man)的作者科斯科特·韦茨勒(Scott Wetzler)所说,这中行为中敌人总是带有一个积极的面具。

  对付被动进取者的经理人们很快会在面对面得交锋中被击败,从迷惑不解到失望到辞职。

  你不能改变别人的性格,这是治疗师的事情。但经理人们可以通过某些方式让他们的效率更高。

  一个潜在的补救方法就是依靠你的团队来为这个人设立期望值并不断巩固这一期望值。由执行教练艾米仁苏(Amy Jen Su)和Muriel Maignan Wilkins提供的这一建议表明同级的压力和共同的期望能够克服消极抵抗。

  例如,他们在HBR.org上写到,“如果你正在进行讨论下一步的会议,确保每个人都能清晰地表达出他们所听到的东西并能口头传达他们所听到的具体条款,这不仅仅是点头而已。这将完成两件事:(1)你的同级不得不公开宣称他们的承诺并坚持到底的决心;(2)剩下的团队成员将会遵守。确保有巩固确立期望的办法并让整个团队为这个希望努力”。

  换句话来说,你并不是用一个团队将那个人武装起来,而是将他们作为一个有既定角色和期望的团体的一部分。

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