HR经理谈员工管理其实我是消防员

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HR经理谈员工管理:其实我是消防员

一到年终,HR经理唐丽就觉得自己像一名消防员,不是在救火,就是在救火的路上,每时每刻都在守候着报警铃声的响起。唐丽快要产生幻听了,一听到办公室的门打开,她耳边会自动出现一个幽怨的声音:“拿一张辞职申请单。”这就是HR的消防警报。

骨干员工老邓要辞职了,唐丽决定亲自出马“灭火”。老邓是老员工了,他提出辞职挺突然的,之前班组长也没有预见。唐丽去找老邓聊了一下,老邓很直接地说工资太低了,不如去老乡的公司可以多拿几百块。

这是唐丽担心又无奈的事。她当然清楚公司的薪酬不算高。两个月前她就向老板提交了涨薪方案,这期间,材料在老板的要求下一改再改,数据不断追加。唐丽加班加点,想在农历年前让老板拍板,正式出台方案。

如今,与老板的博弈初见曙光,老板同意了她提出的激励方案:员工工作满两年,年终就有五千元奖金,虽然比她当初提到的七千打了折扣,但也算不错了。而工资涨幅是她与老板僵持的重点,老板在一堆数据面前已经有所动摇,但要等年终公司的财务报表,做最后的数据测算。

老邓现在提出辞职,而涨薪方案又没有出台。唐丽只好说服老邓给她一点时间,年前一定让涨薪方案通过。老邓还算给面子,暂时不辞职了。

刚松了一口气的唐丽,万万没想到自己的“消防中心”会起火,她手下的一名人事文员突然态度坚决地要立马辞职,否则走法律途径解决。这有点让唐丽猝不及防,因为自己一直在有意培养这名下属,而她平时也很稳重,领悟力也不错。

唐丽看着情绪激动的下属,决定冷处理。她说:“年终人事部有多忙你也知道,我现在恨不得有分身术。你的事我要晚几天有时间再处理。”

晾了下属一个星期之后,唐丽找了个阳光灿烂的周六下午,在家里打电话给她。下属情绪平静很多,但语气依然决绝。唐丽说:“我不会阻拦你辞职,但你能不能告诉我原因?”下属给出的结果,也让唐丽很吃惊:是因为她。下属例数了唐丽对她的严厉、偏心、不留情面,这让唐丽哭笑不得,自己的一片提携之心,竟然让下属误会至此。

唐丽跟下属检讨了自己的领导方式,也跟她分享了自己当初还是一名人事文员时,老领导是如何锻炼自己的。放松下来的下属,也跟唐丽坦承了自己辞职其实主要是因为受不了她的严厉,还有同事之间难相处。唐丽问:“除了改善我的领导方式,我能为你做点什么?”下属说希望同事们之间相处能相互照顾彼此情绪。唐丽心里明白,她留下来了。

虽然,后院的火终于灭了,但唐丽知道余烟未尽,其他十几个下属,还要一一面谈,这些在灭火一线的“消防员”也许身上也已经沾上火星了。她这个消防队长又有得忙了。

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