企业用人急不得

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俗话说:“欲速则不达”。企业在用人方面,也经常犯这样的错误。第一听觉公司是一间有着数年经营历史的音响企业,以制造和销售专业音响和家庭影院产品而闻名于视听行业。随着市场竞争的日益激烈等原因,音响售卖的“好日子”已经一去不复返,第一听觉公司的销售业绩也逐年的在下降,弄得夏老板像热锅里的蚂蚁,疲于“奔命”。


要有好的销售业绩,肯定需要强势的人才队伍,这是企业管理层异常清楚的,但并不是每间企业都知道如何有效的运用人才和打造强势的人才队伍。第一听觉公司就是其中的一个“典范”。


第一听觉公司在用人方面的特点就是“急躁”,这也是很多企业在用人方面的共同“毛病”。下面列举第一听觉公司在用区域经理和品牌策划师两类人才的实例,再加上公司整体用人的不当,结果使得其公司2003年度和2004年度的销售业绩均是一塌糊涂,让夏老板捶胸顿足,悔恨交加。


先谈在区域经理方面用人急躁的实例。第一听觉公司的这一“高招”,把多个区域市场几乎上都“做死”了。其一就是广东某市,该市因靠近香港、澳门等特别行政区,经济繁荣,历来就是一个音响销售的大市(包括首次购买和翻新购买),第一听觉公司也特别重视此市场,一直都想把该市场拿下来。因此,2003年5月份派了区域经理小李前往该市开拓市场,结果没等小李做足两个月,企业就认为他只找到了一个实力不够强大的经销商A,开拓能力有限,迅速把他撤了。不久,企业又派了另一个区域经理小赵去了。小赵在这个区域市场上任不到三个月,找到了一个区域总代理商,然后又被调走了。之后,区域经理小胡负责这个市场的开拓和推广,他帮助该市场的总代理商找了几个下线加盟商。但是,该市场的发展很快就因为企业用人急躁出现了“并发症” 而受到阻碍,主要表现为:一、该市场进货产品出现了出厂价、经销价和加盟价三种价格,使得企业在对该市场的相关计划难以统一实施,阻碍了企业对该市场的迅速推进;二、由于有经销商、代理商和加盟商等商家的共存,使得广告传播和促销活动无法实施,因为有的商家愿意参与有的则不想,意见和行动难以统一,谁也不想让谁“占便宜”;三、总代理商和下面加盟商的产品售价与折扣标准都是统一的,但经销商A则不受总代理商的控制,在价格和折扣方面“灵活性”都很大,结果严重扰乱了第一听觉公司产品在该市场的推广和销售,造成了恶性竞争。面对这三个问题,第一听觉公司却没有第一时间解决,也没有办法甚至能力解决,虽然总代理商和区域经理小胡多次提出或“强烈反应”。最终,“混战”依旧。总代理商忍无可忍,2004年新年过了不久,就毅然与第一听觉公司“离婚”了。很快,第一听觉公司在此市场的推广与销售就处于瘫痪状态了。据悉,到了今年1月份尚未“精神焕发”起来。


除区域经理用人“急躁”外,第一听觉公司在品牌策划师用人方面也变化得奇快——2003年至2004年共更换了三名品牌策划师。这同样是一个致命的错误决定,将第一听觉公司的旗下品牌很快就“伤害”了。拿该企业家庭影院S品牌来说,前一个品牌策划师小易把S品牌定位为“绿色音响”,诉求音质的环保等方面,在《音响世界》、《电器沙龙》等杂志上打了几次广告,受到较多加盟商的认可。但是,不知何缘何故,小易做得好好的,不到三个月却走人了。之后,品牌策划师小林应聘到了第一听觉公司。小林对音响营销传播的想法与小易的可谓有着“天壤之别”,他重新把S品牌定位为“高保真音响” ,并且推出了几期广告。结果,很多加盟商、终端卖手都反应不知S品牌到底是什么音响品牌,还是变成了杂牌?小林就此走了。新的品牌策划师小王又来了,品牌方面的东西又将要变了。

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